قوالب رسائل واتساب جاهزة — انسخ واستخدم
قوالب الرسائل (Message Templates) هي رسائل معتمدة من Meta تستخدمها لبدء محادثات مع عملائك. إليك 10 قوالب مجرّبة وفعّالة.
لماذا تحتاج قوالب معتمدة؟
واتساب بزنس API يتطلب قوالب معتمدة لبدء أي محادثة خارج نافذة الـ 24 ساعة. القوالب تحتاج موافقة Meta قبل الاستخدام — شاتك تساعدك في إنشاء واعتماد القوالب بسرعة.
قوالب للمطاعم
1. تأكيد الطلب
"أهلاً {{1}}! 🎉 تم استلام طلبك رقم #{{2}} بنجاح. الوقت المتوقع للتوصيل: {{3}} دقيقة. تقدر تتابع طلبك من هنا: {{4}}"
2. الطلب جاهز
"{{1}}، طلبك جاهز! 🍽️ المندوب في الطريق إليك. الوقت المتوقع للوصول: {{2}} دقيقة."
3. عرض اليوم
"عروض اليوم من {{1}} 🔥 {{2}} — بس بـ {{3}} ريال بدل {{4}} ريال! العرض متاح حتى نهاية اليوم. اطلب الآن 👇"
4. قائمة رمضان
"رمضان كريم {{1}} 🌙 اكتشف قائمة إفطار {{2}} — وجبات عائلية تبدأ من {{3}} ريال. اطلب الآن واحصل على حلى مجاناً!"
قوالب للمتاجر الإلكترونية
5. تأكيد الشراء
"شكراً {{1}}! ✅ تم تأكيد طلبك رقم #{{2}}. المبلغ: {{3}} ريال. رقم التتبع: {{4}}. نتمنى تعجبك المنتجات!"
6. تحديث الشحن
"{{1}}، طلبك في الطريق! 📦 رقم التتبع: {{2}}. تقدر تتابع الشحنة من هنا: {{3}}. الوصول المتوقع: {{4}}"
7. سلة متروكة
"أهلاً {{1}}! لاحظنا إنك ما أكملت طلبك 🛒 منتجاتك لسه محجوزة. أكمل الآن واحصل على خصم {{2}}%! {{3}}"
8. منتج جديد
"وصل جديد {{1}}! ✨ {{2}} — متوفر الآن بسعر {{3}} ريال. الكمية محدودة! تسوّق الآن 👇 {{4}}"
قوالب عامة
9. تقييم الخدمة
"أهلاً {{1}}! كيف كانت تجربتك مع {{2}}؟ قيّمنا من 1 إلى 5 ⭐ رأيك يهمنا لتحسين خدماتنا."
10. رسالة الترحيب
"مرحباً {{1}}! 👋 شكراً لتواصلك مع {{2}}. كيف نقدر نساعدك اليوم؟ اختر من القائمة أو اكتب سؤالك مباشرة."
نصائح لكتابة قوالب ناجحة
اجعلها قصيرة ومباشرة
العميل ما يبي يقرأ مقال — اوصل للنقطة بسرعة.
استخدم الإيموجي بذكاء
إيموجي واحد أو اثنين يكفي — لا تبالغ.
أضف CTA واضح
كل رسالة لازم فيها فعل واضح: "اطلب الآن"، "أكمل الطلب"، "قيّمنا".
خصص المحتوى
استخدم متغيرات {{1}} لاسم العميل والتفاصيل المخصصة.
اختبر قبل الإرسال الجماعي
أرسل لنفسك وفريقك أول — تأكد إن الرسالة تظهر صح.
اعتماد القوالب مع شاتك
شاتك تساعدك في:
- كتابة القوالب بصيغة صحيحة
- إرسالها لـ Meta للاعتماد
- إدارة كل القوالب من مكان واحد
- تتبع أداء كل قالب
سجل مجاناً وابدأ بإنشاء قوالبك — 14 يوم تجربة مجانية.